+420 510 510 468 (Po-Pia, 8:00 – 16:00)

FAQ

Koľko stojí poštovné?
- Zásielkovňa – výdajné miesto: 2,90 € pri platbe vopred a 4,90 € pri platbe na dobierku.
- GLS – doručenie na adresu: 4,90 € pri platbe vopred a 6,90 € pri platbe na dobierku.
- Zásielkovňa – doručenie na adresu: 4,50 € pri platbe vopred a 6,50 € pri platbe na dobierku.
- GLS – výdajné miesto: 2,60 € pri platbe vopred a 4,60 € pri platbe na dobierku.
- Doprava zadarmo pri objednávkach nad 100 €. Pri platbe na dobierku účtujeme poplatok 2 €.
Doprava a doručenie

Na výber máme Zásielkovňu a GLS. Viac informácií tu.
Aké sú možnosti platby?
Vybrať si môžete medzi platbou kartou (Visa, Mastercard, Maestro, prípadne uhradiť prostredníctvom Google Pay, či Apple Pay), alebo na dobierku.
Môžem tovar vrátiť alebo vymeniť?
Vrátenie je možné do 14 dní. Viac informácií tu.
Kedy obdržím objednaný tovar?
Vychystanie trvá maximálne 1 pracovný deň. Pokiaľ objednáte do 11:00, tovar odošleme v ten istý deň. Doprava trvá 1-2 pracovné dni. Pri drvivej väčšine objednávok uskutočnených v pracovné dni do 11:00 bude prebiehať doručenie hneď nasledujúci pracovný deň.
Kde je môj balíček?
Odkaz na sledovanie Vašej zásielky zasielame na e-mail.

Ďalšie informácie:
Ak máte akékoľvek otázky ohľadom našich zásad, neváhajte sa na nás obrátiť – radi vám pomôžeme, ako to len bude v našich silách.

Názov obchodu: Dexivo
E-mail: info@dexivo.cz
Telefón: +420 510 510 468

Naša spoločnosť:
E-commBiz s.r.o.
IČO: 19554575
DIČ: CZ19554575

Nové sady 988/2
Brno 602 00
Česká republika

Hodiny zákazníckeho servisu:
Po – Pia, 8:00 – 16:00
Na e-mail odpovieme v pracovných dňoch do 24 hodín.

FAQ

Koľko stojí poštovné?

Doprava a doručenie

Aké sú možnosti platby?

Môžem tovar vrátiť alebo vymeniť?

Kedy obdržím objednaný tovar?

Kde je môj balíček?